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送料について

送料は、全国一律1,420円(送料+クール便代)となっております。

本商品は冷凍食品ですのでクール便代が必要となります。

(※一部企画商品・離島部などの一部地域においては、別途送料をいただく場合がございます。)

お支払いについて

お支払いは、代金引換、クレジットカード、銀行振込(先払い)の3種類をご用意しております。

配送について

配送には、主にクロネコヤマトの宅急便を利用しております。

地域によっては、他の配送業者になる場合があります。

 

通常、ご注文いただいた日から2営業日以内に発送しますが、ご注文日が、金・土・日・祝日の場合は翌々平日の発送になることがあります。

 

配送日時指定・時間指定が可能です。

「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16~18時」

「18~21時」の指定が可能です。

 

※一部の地域を除きご指定の時間にお届けできない場合がございます。

※不在通知投函より5日間で弊社へ返送されます。その際の返送費用はお客様のご負担となりますので、到着日のご指定など確実にお受け取りになれる期日でお願いいたします。

返品について

商品の不備による場合は開封、未開封にかかわらず、原則として良品と交換いたします。商品到着後3日以内に電話・FAXまたはメールにてご連絡ください。3日を過ぎた後では受付できませんのでご注意ください。

 

返品に伴う送料、手数料等

不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は、当社がお支払いします。

お客様の都合による返品はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。

お問い合わせについて

ささいな事でもけっこうです。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。心を込めて対応いたします。

 

お電話(10時~19時): 050-3786-4970

FAXでのお問い合わせ: 06-7171-5936

メールでのお問い合わせ: info@dr-foods-direct.com

 

 

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お問い合わせ:050-3786-4970